เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นจึงควรแจ้งทางบริษัทประกันทันที เพื่อให้มาประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นกับรถของคุณ

วีธีแก้ไข

1. สตาร์ทเครื่องแล้ว

•  อย่าพยายามสตาร์ทเครื่องซ้ำ
•  โทรแจ้งบริษัทประกันเพื่อเรียกรถกลับไปที่ปั้ม
•  ถ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงออกจากถัง
•  เติมน้ำมันที่ถูกต้อง
•  รถเบนซิน ล้างหัวเทียน  รถดีเซล เปลี่ยนไส้กรอง น้ำมันเชื้อเพลิงใหม่
•  ลองสตาร์ท เร่งเครื่อง เปิดฟังก์ชั่นเหมือนขับขี่ปกติ สังเกตอาการ

2. ยังไม่สตาร์ทเครื่อง

•  หากยังไม่สตาร์ท ห้ามสตาร์ทเครื่องยนต์เด็ดขาด
•  ถ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงออกจากถังให้หมด
•  เติมน้ำมันที่ถูกต้องเข้าไปใหม่
•  สตาร์ท เครื่องยนต์ทิ้งไว้ และสังเกต อาการดูว่ามีสิ่งผิดปกติหรือไม่
•  ทดสอบการขับด้วยการลองขับรถอย่างช้าๆ พร้อมกับเปิดเช็คฟังก์ชั่นต่างๆ

เคลมประกันได้หรือไม่ 

ประกันชั้น 1 คุ้มครอง

• เพราะการเติมน้ำมันผิดประเภทถือเป็นส่วนที่ทำให้รถยนต์เสียหาย รีบโทรแจ้งประกันทันที

ประกันชั้น 2+ 3+ ไม่คุ้มครอง

• เพราะประกันชั้น 2+ และ 3+ นั้นให้ความคุ้มครองรถยนต์ของเราในกรณีที่เกิดเหตุรถชนรถ และ ต้องมีคู่กรณีเท่านั้น

ประกันชั้น 3 ไม่คุ้มครอง

• เพราะประกันชั้น 3 คุ้มครองรถของคู่กรณีเท่านั้น ไม่คุ้มครองรถของผู้ถือประกัน